Különbség a kimenő és bejövő marketing között A különbség a
A marketing célja a tudatosság terjesztése arról, amit egy vállalat a nyereség elérése érdekében kínál a nagyközönségnek. Ez magában foglalja a termékek, illetve szolgáltatások népszerűsítését, értékesítését és szállítását. (1)
Csak néhány évtizeddel ezelőtt, csak egyfajta marketing volt, és ez az, amit ma már outbound marketingként ismerünk. Ahogy az internet használata egyre népszerűbb és széles körben elterjedt, új promóciós forma jött létre: bejövő marketing.
Kimenő marketing
A hagyományos marketingtípusnak tekinthető, a kimenő marketing általában TV és rádiós hirdetéseket, nyomtatott reklámokat, direktpostát, kültéri marketinget és telemarketinget foglal magában. Általában magában foglalja a tömegtájékoztatási eszközök használatát az üzenetek és a termékek nyilvános tájékoztatására. (2)
A kimenő marketingt úgy is ismerték, mint a megszakítások marketingjét, például amikor a reklámok megszakítják a TV-műsorokat vagy a hideg hívásokat, és az ajtókészülékek értékesítői megszakítják azt, amit az emberek jelenleg csinálnak, hogy bemutassák értékesítési szintjüket. (3)
Előfordulhat, hogy többnyire hagyományos, de a kimenő marketing a digitális korszak előnyeit a kattintásonkénti fizetés vagy a PPC hirdetések és e-mailes blastok segítségével is kihasználta.
Bár ez a fajta marketing sikeres volt a múltban, főként azért, mert az emberek nem rendelkeznek választási lehetőséggel, és kizárólag a kimenő marketinget használják, már nem olyan hatékonyak, hogy a fogyasztók képesek vagyunk irányítani a s.
Mi teszi a kimenő marketingtevékenységet? Ennek a stratégiának a legnagyobb ereje az a képesség, hogy rövid idő alatt nagyszámú embert ér el, ami azonnali figyelmet szentel a terméknek vagy szolgáltatásnak, amely sikeressé teheti a vállalkozás sikerét. (4)
Sajnos vannak hátrányai, amelyek közül több a kimenő marketing legnagyobb előnye.
A termék vagy szolgáltatás promóciója a kimenő marketingen keresztül a beruházás költségétől függ. Ha több pénzt költ a reklámra, az információ több embert érhet el, ami nagyobb nyereséget eredményezhet. A bevételnövekedés fenntartása érdekében folyamatos beruházásokat kell végezni.
Továbbá, mivel a kimenő promóciók a közönség széles körét érik el, kevésbé irányul a célpiacra, ami növeli az ügyfelek konverziós költségeit. A magas árcédulák túl nagyok lehetnek a kisvállalkozások számára, ezért csak a nagy hirdetési költségvetéssel rendelkező vállalatok tudnak versenyezni.
Talán a kimenő marketing legnagyobb hátránya abban rejlik, hogy megzavarja a természetet, így sokan nem kedvelik. Éppen ezért a Netflix és az AdBlock nagyon népszerűek. (5)
Bejövő marketing
A bejövő marketing olyan stratégia, amely figyelembe veszi a modern fogyasztó vásárlási gyakorlatát. Átlagosan a mai vásárló saját termékeket vagy szolgáltatásokat kutat, mielőtt kapcsolatba lépne azzal a társasággal, amely a terméket értékesíti vagy a szolgáltatást nyújtja. Ez egy célzottabb promóciós stratégia, mivel a fogyasztó aktívan részt vesz a termék vagy szolgáltatás piacán. (6)
A kimenő forgalom megszakítása, a bejövő marketing megengedő, mivel lehetőséget ad a potenciális vevőnek arra, hogy lehetővé tegye a vállalatok számára termékük vagy szolgáltatásuk közvetítését közvetett módon. A bejövő marketing nagyrészt interneten alapul, így magában foglalja a keresőmotorokat, a közösségi médiát, a blogozást, az e-mail marketinget, a SEO-t, a tartalom létrehozását és mások.
A vállalat és a nyilvánosság közötti kétirányú interakció a bejövő marketing sok előnyének egyike. Például az ügyfél kérdéseket tehet fel egy blogbejegyzéssel kapcsolatos megjegyzés formájában, hogy miként kezelheti a vállalat termékeit. A vállalat reagál, ami párbeszédet hoz létre a felek között. Ennek eredményeképpen az ügyfél befekteti és befekteti magát, és megnyitja az utat egy tartós üzleti kapcsolat felé.
A viszonylag alacsony promóciós költségek a bejövő marketing egyik előnye, és a kimenő marketinghez képest ez a fajta befektetés sokkal kezelhetőbb még az induló vállalkozások és a kisvállalkozások számára is. És az alacsony kiadások miatt a visszatérés magas. A blogolás például akár egy év alatt akár 13-szor nagyobb megtérülést eredményezhet, a Hubspot bejövő jelentésének 2014-es adatai szerint. Továbbá a BRG marketingesek, akik kihasználják a blogolást, havonta 67% -kal több leadet eredményeznek, mint azok, akik ne. (7)
Az érték megadása valószínűleg a legnagyobb előnye a bejövő marketing használatának. Visszatérve a blogolás példájára, a vállalat olyan oktatási cikkeket bocsáthat ki, amelyekre a meglévő és a potenciális ügyfelek is részesülhetnek. Mivel az ilyen típusú bejegyzések gyakran nem promóciós jellegűek, könnyen be tudják vonni a célközönséget, különösen azokat, amelyek nem értékelik a teljes értékesítési helyeket.
A bejövő marketing azonban nem hátrányos. Egyrészt a promóciós stratégia eredményei lassabbak a kimenő marketinghez képest. Fontos megfontolni azt is, hogy egy menedzser vagy egy csapat olyan ember, aki a tudás és a szakértelem a SEO, a tartalom írása, web design, a szociális média, és egyéb szempontok kapcsolatos forgalmat generáló. Ez a kezdőknek és a kisvállalkozásoknak drága lehet. És bár a bejövő promóciós tevékenységeket könnyű alkalmazni, ha a cég tudja, hogy mit csinál, a bejövő marketing költséges lehet, mivel a bevallások nem nyilvánvalóak. (8)
A vállalati marketingstratégiák kidolgozásakor figyelembe veendő tényezők: (9)
Célpiac
Olyan cég, amelynek termékei és szolgáltatásai a régebbi ügyfeleket célozzák meg, marketingstratégiák, mivel az idősebb generáció sokkal kényelmesebb a TV, a rádió és a nyomtatott hirdetések számára.Hasonlóképpen a kimenő marketing hatékonyabb tranzakciók esetében, amelyek magukban foglalják a nagy jegyet vagy magasabb szintű termékeket, valamint az üzleti és az üzleti marketinget.
Márka kép
A hideg hívás, az ismétlődő televíziós hirdetések és a hasonló pushy értékesítési taktikák hatékonyak lehetnek abban, hogy a vállalat élen járjon a fogyasztók elméjében. Sajnos a márka képét nem mindig tartják pozitívan, és ez hosszú távú hatással járhat, ami sértheti a vállalat alappilléreit.
Vállalati célok
A bejövő marketing jó hosszú távú stratégia, de önmagában nem fog drámai módon növelni az üzleti tevékenységet az első néhány hónapban. Másrészről a kimenő marketing néhány héten belül elérheti a millió embert, de csökken a visszatérés.
Melyik stratégia a legjobb?
Számos tényezőt kell figyelembe venni, de a legtöbb esetben a legjobb promóciós stratégia a kimenő és a bejövő marketing kombinációja. (10) (11) Előfordulhat, hogy a potenciális vásárlóknak tudniuk kell egy cégről, mielőtt információt keresnének termékeiről vagy szolgáltatásairól. Ez az, ahol a kimenő marketing jön létre. Miután a vállalat tudása, valamint a fogyasztói problémák megoldásának lehetősége eléri a lakosságot, kialakulhat az üzleti kapcsolat a bejövő marketing révén. A jó marketingesek mindkét stratégia megfelelő kombinációját találják meg, amely megfelel egy adott vállalatnak.
