Különbség a megelégedettség és az elkötelezettség között

Bár a szavak, az elégedettség és az elkötelezettség általános jelentéssel bír, amelyet a mindennapi életben használnak, az elégedettség és az elkötelezettség közötti különbség, valamint az üzleti világban való helyes használatuk és értelmük közötti különbség fontos, mivel az adott összefüggés komolyabb. Az elégedettség és az elkötelezettség a marketingben használt két kifejezés. Annak hangsúlyozása érdekében, hogy azt lehet mondani, hogy fontos tudni, hogy ezek a kifejezések, elégedettség és elkötelezettség különböznek egymástól fogalmainkban. Továbbá a két kifejezés megértése, az elégedettség és az elkötelezettség megköveteli a pontosságot is. Ezért ez a cikk bemutatja az elégedettség és az elkötelezettség közötti különbség részletes leírását.

Mit jelent az Engagement?

Általános értelemben, ahogyan az Oxford szótár bemutatja, az elkötelezettség jelentése: "Olyan megállapodás, hogy valamit megtegyenek, vagy valahol meghatározott időpontban menjenek el. "Ez azt is jelenti, hogy" formális megállapodás születik házasságról. "

A marketing területén az elkötelezettség a munkavállalók irányításával kapcsolatban használt kifejezés, miközben a termékeket forgalmazza. A munkavállalói elkötelezettség többé-kevésbé foglalkozik a munkavállalói elégedettséggel. Mindez arról szól, hogy kielégítse az alkalmazottakat azáltal, hogy hatékonyan motiválja őket, és megfelelő módon jutalmazza azokat az erőfeszítéseket, amelyeket egy vállalat vagy szervezet termékeinek vagy szolgáltatásainak értékesítésére tett.

Az alkalmazottak bevonása a jobb üzleti eredmények elérése érdekében történik. A munkavállalók irányítása elsősorban azokra a tényezőkre összpontosít, amelyek hosszú távon meg tudják motiválni a munkavállalókat. Van néhány olyan szabály és rendelkezés, amelyet a vezetőknek a munkavállalói elkötelezettség tekintetében be kell tartaniuk.

Mit jelent az elégedettség?

Általános értelemben az elégedettség azt jelenti, hogy "az egyén kívánságainak, várakozásainak vagy szükségleteinek kielégítése, vagy az ebből származó öröm". „

Másrészt a marketingben való elégedettség a vevői elégedettség rövidített formája. Ez a fogyasztó által a termék vagy a szolgáltatás igénybevételével végzett elégedettséggel foglalkozik. Nagyon fontos, hogy az ügyfelet a termék minősége és költségei is kielégíthessék.

Érdekes megjegyezni, hogy az ügyfelek elégedettsége csak a vásárlás vagy az értékesítés után érhető el. A vállalat gyorsan növekszik vagy csökken a jó hírnévnek köszönhetően, hogy megszerezte vagy elveszítette a vevői elégedettséget.

Ezen túlmenően a vállalat vagy a szervezet egésze meghatározza azokat a módszereket, amelyekkel a vevői elégedettség megvalósítható.

Mi a különbség az elégedettség és az elkötelezettség között?

• Az elkötelezettség a munkavállalók irányításával kapcsolatban használt kifejezés, miközben a termékeket forgalmazza.

• A marketingben való elégedettség a vevői elégedettség rövidített formája.

• Az alkalmazottak bevonása a jobb üzleti eredmények elérése érdekében történik.

• A vállalat vagy a szervezet egésze meghatározza azokat a módszereket, amelyekkel a vevői elégedettség megvalósítható.

Ezek a különbségek az elégedettség és az elkötelezettség között. Gyakran előfordul, hogy a megfelelő módon végzett elkötelezettség megnyitja az utat a vevői elégedettséghez. Így elmondható, hogy mind az elkötelezettség, mind az elégedettség egymáshoz kapcsolódik.

További olvasmány:

A boldogság és a megelégedettség közötti különbség

1. A motiváció és a kielégülés különbsége