Különbség az aktív és a passzív hallgatás között | Aktív és passzív hallgatás

Anonim

Aktív és passzív hallgatás

Az aktív és a passzív hallgatás közötti különbség a hallgató viselkedéséhez vezet a hangszóró felé. A mindennapi életben a hallgatás kulcsfontosságú szerepet játszik. Nem korlátozódik az a cselekedet, hogy csak hallani kell valamit, hanem annak érzését is, amit hallunk. A hallgatás két formát ölthet. Ők aktív hallgatás és passzív hallgatás. Aktív hallgatás akkor történik, ha a hallgató teljes mértékben részt vesz a beszélő hangjában. Ez egy kétirányú kommunikáció, ahol a hallgató aktívan reagálna a hangszóróra. Azonban a passzív hallgatás egészen más, mint az aktív hallgatás. A passzív hallgatásban a hallgató által a hangszóróhoz adott figyelem kisebb az aktív hallgatáshoz képest. Ez egyirányú kommunikáció, ahol a hallgató nem válaszol a hangszóróra. Ez a cikk megpróbálja kiemelni a különbséget a két hallásformában.

Mi az aktív hallgatás?

Aktív hallgatás , ha a hallgató teljesen be van kapcsolva, és reagál a hangszóró által előterjesztett ötletekre. Ez általában nem verbális jelzéseken keresztül történik, mint például a bólogatás, a mosolygás, az arckifejezések a hangszóró elképzeléseire, a szemkontaktusra stb. Válaszolva. A hallgató kérdéseket is felállíthat, ötleteket tisztázhat, és megjegyzéseket is tehet egyes pontokról, amelyek bemutatva. Aktív hallgatáskor a hallgató analitikus hallgatás és mély hallgatás -re is bekapcsolódik. A hallgató nem csak hallgatja, hanem elemzi az ötleteket, értékeli és értékeli őket hallgatás közben.

A mindennapi életben mindannyian aktív hallgatókká válunk. Például, mikor hallgat egy barátot, nem csak hallgatunk, hanem reagálunk a helyzetnek megfelelően. A tanácsadásban az aktív hallgatás az egyik legfontosabb készségnek tekinthető, amelyet a tanácsadónak fejlesztenie kell. Ez lehetővé teszi a tanácsadó számára, hogy jobb kapcsolatot alakítson ki az ügyféllel. Carl Rogers, egy humanista pszichológus kijelentette, hogy a tanácsadónak a tanácsadónak bővítenie kell az aktív hallgatói készségeket, beleértve az empatikus hallgatást is. Carl Rogers az empatikus hallgatást úgy határozza meg, mint "a másik magánérzékelő világába lépni. "Ez kiemeli, hogy az aktív hallgatás lehetővé teszi a hallgató számára, hogy teljes mértékben támogassa a kommunikációt nemcsak a beszélő megértésével, hanem reagálva is rá.

Mi a passzív hallgatás?

Passzív hallgatáskor a hallgató nem reagál a hangszóró elképzeléseire, de csak a -t hallgatja.Ebben az esetben a hallgató nem kísérel meg megszakítani a hangszórót, feltenni kérdéseket és kommentálni a bemutatott ötleteket. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a hallgató nem nagy figyelmet szentel a hangszórónak. Éppen ellenkezőleg, bár meghallgatja, nem próbál reagálni.

Például képzeld el, hogy több száz ember szemináriumon vagy. Ön passzív hallgatással foglalkozik, mert kevésbé nyílik lehetőség a kétirányú kommunikáció kialakítására. A hallgató nem tesz szemkontaktust, és kevésbé van helye a kérdések és tisztázások kérdéseinek. A passzív hallgatás azonban hasznos lehet. A tanácsadásban úgy gondolják, hogy a passzív hallgatás lehetővé teszi a kliens számára a légzési teret, hogy kiszabadítsa a palackozott érzelmeit.

Mi a különbség az aktív és passzív hallgatás között?

• Aktív és passzív hallgatás meghatározása:

• Aktív hallgatás akkor történik, ha a hallgató teljesen be van kapcsolva, és reagál a hangszóró által előterjesztett ötletekre.

• A passzív hallgatás során a hallgató nem reagál a hangszóró elképzeléseire, csak hallgatja.

• Kommunikáció:

• Aktív hallgatás kétirányú kommunikáció .

• A passzív hallgatás egyirányú kommunikáció .

• A hallgató reakciói:

• Aktív hallgatáskor a hallgató nem hallható jelzéseket, megjegyzéseket és kihallgatásokat alkalmaz.

• Passzív hallgatás esetén a hallgató nem reagál.

• Erőkifejtés:

• Az aktív hallgatással ellentétben a passzív hallgatás nem igényel nagy erőfeszítést.

• Egyéb tevékenységek:

• Aktív hallgatáskor a hallgató elemzi, értékeli és összefoglalja.

• Passzív hallgatáskor a hallgató csak hallgat.

Képek jóvoltából:

  1. Aktív hallgatás Wikicommons (Public Domain) segítségével
  2. Global Institutes szeminárium (CC BY-SA 3. 0)